컴퓨팅 사고 7단계 - 우정현
문제
서비스 제안 시 이용하면 좋아보이는 것.
이 제품의 캐치프레이즈 중 하나는 '당신의 시간이 더 소중한 가치에 쓰이길 바라며' 이다.
이 처럼 밥 먹는 시간을 간소화하고 그 시간에 다른 것을 할 수 있도록 하는 심플 라이프가 소소하게나마 유행중이다. 이 처럼 기존의 시간을 좀 더 소중한 곳에 쓸 수 있도록 식사 시간을 줄이는 데 도와줄 수 있다.
점심시간, 저녁시간 처럼 특정한 시간에 사람이 몰릴 때 식당의 빈자리를 찾기 힘들다.
빈 자리를 찾아 돌아다니다 보면 짧은 식사 시간을 허비하게 된다.
1) 문제분석
(1) 착석부터 음식이 나오기 까지의 기다리는 시간이 전체 식사 시간에서 많은 부분을 차지 한다.
(2) 일행이 아닌 다른 사람들과 식사 시간이 겹칠 경우 착석까지의 시간이 길어진다.
(3) 짧은 식사 시간을 가졌거나 일정이 빡빡한 사람에게는 밥 먹는 시간이 아닌 기다리는 시간은 아까운 시간이다.
2) 데이터 수집과 표현
(1) 점심시간, 저녁시간의 평균적인 기다리는 시간 (설문 등을 이용)
(2) 기사 검색
(3) 관련 문제의 SNS 글 혹은 댓글
(4) 식사 시간에 대한 가치관 설문
(5) 음식이 나온 후부터의 평균 식사 시간
(6) 피크시간대에 빈 자리가 있는 식당을 찾아다녀본 적이 있는지 설문 혹은 그와 비슷한 sns등의 자료
(7) 식사 시간에 밥을 먹기 위해 이용하는 장소 분석
(8) 같이 밥을 먹는 일행의 수를 분석
3) 분해
(1) 기다리는 시간이 발생하는 이유
(2) 식사 장소를 바탕으로 식당 이용률 분석
(3) 식사 시간과 가치관, 일행의 수, 기다리는 시간의 데이터를 분석하여 기다리는 시간에 대한 비중과 가치판단
4) 패턴인식 (예상)
(1) 혼자 밥을 먹을경우 식사 시간에 대한 가치가 떨어짐.
(2) 기다리는 시간에 대한 만족도가 매우 낮음
5) 추상화
(1) 기다리는 시간과 식사 시간의 연관성을 파악하기 위해 조사했던 식사 시간과 가치관은 제외한다.
(2) 식당 이용률을 알아보기 위해 조사했던 식사 장소 또한 제외한다.
6) 알고리즘
(1) 기다리는 시간을 최소화 하기 위해 자리와 음식 예약 시스템을 도입한다.
서비스 제안 시 이용하면 좋아보이는 것.
이 처럼 밥 먹는 시간을 간소화하고 그 시간에 다른 것을 할 수 있도록 하는 심플 라이프가 소소하게나마 유행중이다. 이 처럼 기존의 시간을 좀 더 소중한 곳에 쓸 수 있도록 식사 시간을 줄이는 데 도와줄 수 있다.
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