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컴퓨팅사고 7단계- 김정호

정시개 컴퓨팅 사고의 7단계 - 식당 자리 예매, 및 현 좌석 판단 식사 시간에 식당의 빈자리를 찾기 힘들때, 식당 줄서서 기다리지 않고, 현재 식당의 빈 자리를 확인하고 그 좌석을 예약하여 사용할 수 있는 서비스. + 예약제 사용시 노쇼에 관한 문제 해결해야함. 1) 문제 분석 - 식사 시간에 현재 식당에 빈자리가 있는지 확인 불가 - 손님이 예약을 한 후 취소를 하지않는 노쇼 발생 => 취소전화 잊어서, 예약 취소가 귀찮아서. => 여러 음식점에 동시에 예약하는 다중 예약 손님도 존재 (다중 예약 이유: 어떤 음식정 확정안되서, 당일 변심될것 같아서 등) - http://www.kfoodtimes.com/news/articleView.html?idxno=1919 => 노쇼에 관한 원인들 http://www.kfoodtimes.com/news/articleView.html?idxno=1910 => 노쇼 피해 사례 - 노쇼 때문에 가게들이 예약을 받는 경우를 줄이거나, 식당 예약 관련 서비스에 등록을 안하는 경우가 많음. 또한 노쇼에 대한 원인들 때문에 예약 어플을 악용하는 경우도 있음 (예약금 없는 서비스에서 여러군데 예약하고 사용.) 2)데이터 수집과 표현 - 노쇼를 하는 이유 설문조사 수집 (설문 조사)=>http://www.kfoodtimes.com/news/articleView.html?idxno=1919 3) 분해 - 4)패턴인식 - 노쇼가 일어나는 경우는 대부분 예약 취소를 해야하는 사실을 잊음 - 또는 데이트를 위해 음식점을 여러군데 예약을 하여 상대가 원하는 곳을 결정하는 경우도 있음(당일 분위기에 따라 식당을 다른곳을 가고 싶은 경우) ==> 대부분 가게 예약을 하면 이를 꼭 지켜야한다는 생각이 없기 때문 5) 추상화 - 사람들이 예약 취소를 잊기 않게 유도 - 포인트 및 등급제를 사용하여 사용자의 지속적 참여 유도 -...
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식당 예약 및 자리 현황 안내 어플리케이션

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√ 문제점 (1) No-show 문제   최근 위의 기사처럼 식당 고객들의 No-show가 문제로 떠오르고 있다. 우리는 이런 식당의 문제점에 집중하였고, 이번 주제를 선정하게 된 계기가 되었다. (2) 직장인들의 짧은 점심시간   직장인뿐만 아니라 대학생들도 점심시간에 많은 고민을 하고 있다. 특히, 짧은 시간안에 자리가 있는 식당을 찾아야하며 조리하는 시간도 기다려야 하고 돌아오기 까지 해야한다. 우리는 우리가 직접적으로 고민하고 있는 문제점에 집중해보았다. √ 목적 1. 바쁜 현대인 식당으로의 헛걸음 낭비를 줄이기 위함   2. 정보가 적은 식당의 정보를 제공하기 위함   3. 개인 사업자 ( 프랜차이즈가 아닌 식당 ) 의 부담스러운 홍보 자금을 줄여주기 위함 4. 최근 대두되는 No-Show 문제를 해결하기 위함   √ 서비스 1. 주문 및 결제를 돕는 포스기를 이용하여 식당내의 남아있는 자리 현황 확인 ( 도서관의 열람실 좌석 잔여 혹은 영화관 예매와 비슷한 개념 )   2. 메뉴 , 영업시간 , 브레이크 타임 , 포장 가능 유무 , 배달 가능 유무 등 식당에 가지 않아도 기본적인 정보를 알 수 있도록 안내 .   3. 기존의 예약시스템과 같이 기본적인 정보 날짜 , 시간 , 인원을 입력하고 별도의 원하는 자리를 선택할 수 있게 하여 쾌적한 예약 서비스를 제공 .   4. 예약 시 소정의 예약금을 지불하게 하여 No show 고객으로 힘들어하는 식당 주인의 부담을 줄임 . ( 가게의 특성에 따라 달라질 부분 )   5. 기본적인 정보 이외에 가게 내의 이벤트 등을 업로드 할 수 있게 하여 판매자 스스로 홍보를 할 수 있는 공간을 제공하여 프랜차이즈가 아닌 개인 사업자들에게 홍보의 부담을 줄여줌 . ...
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컴퓨팅 사고 7단계 - 우정현

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문제 점심시간, 저녁시간 처럼 특정한 시간에 사람이 몰릴 때 식당의 빈자리를 찾기 힘들다. 빈 자리를 찾아 돌아다니다 보면 짧은 식사 시간을 허비하게 된다. 1) 문제분석 (1) 착석부터 음식이 나오기 까지의 기다리는 시간이 전체 식사 시간에서 많은 부분을 차지 한다. (2) 일행이 아닌 다른 사람들과 식사 시간이 겹칠 경우 착석까지의 시간이 길어진다. (3) 짧은 식사 시간을 가졌거나 일정이 빡빡한 사람에게는 밥 먹는 시간이 아닌 기다리는 시간은 아까운 시간이다. 2) 데이터 수집과 표현  (1) 점심시간, 저녁시간의 평균적인 기다리는 시간 (설문 등을 이용) (2) 기사 검색  (3) 관련 문제의 SNS 글 혹은 댓글 (4) 식사 시간에 대한 가치관 설문 (5) 음식이 나온 후부터의 평균 식사 시간 (6) 피크시간대에 빈 자리가 있는 식당을 찾아다녀본 적이 있는지 설문 혹은 그와 비슷한 sns등의 자료 (7) 식사 시간에 밥을 먹기 위해 이용하는 장소 분석 (8) 같이 밥을 먹는 일행의 수를 분석 3) 분해 (1) 기다리는 시간이 발생하는 이유 (2) 식사 장소를 바탕으로 식당 이용률 분석 (3) 식사 시간과 가치관, 일행의 수, 기다리는 시간의 데이터를 분석하여 기다리는 시간에 대한 비중과 가치판단 4) 패턴인식 (예상) (1) 혼자 밥을 먹을경우 식사 시간에 대한 가치가 떨어짐. (2) 기다리는 시간에 대한 만족도가 매우 낮음 5) 추상화 (1) 기다리는 시간과 식사 시간의 연관성을 파악하기 위해 조사했던 식사 시간과 가치관은 제외한다. (2) 식당 이용률을 알아보기 위해 조사했던 식사 장소 또한 제외한다. 6) 알고리즘 (1) 기다리는 시간을 최소화 하기 위해 자리와 음식 예약 시스템을 도입한다. 서비스 제안 시 이용하면 좋아보이는 것. 이 제품의 캐치프레이즈 중 하나는 '당신의 시간이 더 소중한 가치에 쓰이길 바라며' 이다. 이 처럼 밥 먹는 시간을 간소화하고 그 시간에 다른 것을 할 수 있도록 하는 심플 라이프가 소...
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